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常见问题

  2011-1-13 19:29:16
 
 
通讯问题

1.
计算机与控制卡无法通讯

【现象】
1) 使用 LEDartist 控制软件 进行屏参设置时无法加载成功及发送按纽变蓝色;
2) 使用 HD 2010控制软件 进行通讯参数设置时显示检测失败、发送超时及较时设置时发送超时;

【请检查】
i. 硬件:
1) 控制卡是否已正确接通 5V 直流电源;
2) 本卡用 RS-232 方式通讯,串口线使用 2-2 3-3 5-5 直通线;                                 
3) 串口线两端端口是否有松动或脱落现象;
4) 电脑串口通讯是否有损坏;
ii. 软件:
1) 串口选择是否设置正确;
2) 控制卡串口端口是否设置正确(默认端口为 COM1);
3) 波特率是否设置正确(默认值为 115200);
4) 用于通讯的串口是否被其他程序占用(可能打开多个控制系统);

2. 
计算机与控制卡的通讯有时发生错误

【现象】
1) 使用 LEDartist 控制软件 进行屏参设置有时加载成功,或有时加载不成功;
2) 使用 HD 2010控制软件 进行通讯参数设置有时显示检测失败、发送超时;

【请检查】
1) 串口线两端端口是否有松动或脱落现象;
2) 是否未使用串口直接连接计算机与控制卡;
(若使用 USB 转 RS-232 串口转换器连接计算机与控制卡,则有可能出现此现象。我们的试验表明某些 USB 转 RS-232 串口转换器将会造成此现象。保用USB转 RS-232出现此问题时,请尽使用 RS-232 串口线直接连接计算机与控制卡,以检测是否是由于 USB 转 RS-232 串口转换器的原因。)         
3) 检测串口线长度是否与当前软件设置波特率相符合,测试表明在通信距离超出当前波特率发送范围时,会出现此现象;

显示问题

1. 
发送成功后显示屏无显示

【现象】
1) 使用LEDartist 或 HD 2010控制软件发送数据成功,但显示屏无任何显示;
【请检查】
i. 硬件:
1) 显示屏是否已正确接通 5V 直流电源;
2) 是否已使用 16 芯扁平排线正确连接控制卡与显示屏,同时检测 16 芯扁平排线的接口方向是否与显示屏上的接口方向一致;                                                                            
3) 16 芯排线是否接控制在正常的端口上(检查显示屏是 12 接口还是 08 接口);
4) 确认16 芯扁平排线是否损坏;
ii. 软件
1)显示屏参数设置是否正确;
2) 是否发送的是一个空的节目;

2. 
发送成功后显示屏显示错乱

【现象】
1) 使用LEDartist 或 HD 2010控制软件发送数据成功,但显示屏显示乱码或错字;

【请检查】
1) LEDartist 或 HD 2010控制软件参数配置与显示屏参数是否设置正确;
需要针对显示屏设置正确的扫描方式,请咨询显示屏厂商以获取准确信息。以下是常规显示屏单元板的扫描参数设置,仅供参考;

单元板种类
扫描方式
扫描行数
绕线方式
折行方式
扫描设置
P10 半户外屏
1/4
每区 16 行
下蛇行
8 列折行
常规P10
φ3.75 室内屏
1/16
每区 16 行
上蛇行
8 列折行
常规室内

3. 显示屏上的数据反向

【现象】
1) 显示屏上该显示的区域显示为暗,不该显示的区域显示发送内容;

【解决方法】
1)将LEDartist 或 HD 2010 控制软件中的数据极性与当前参数反向;

4. 
显示屏上的内容出现虚影

【现象】
1) 显示屏上的数据正确,但亮度很暗,另外某几行很亮;

【解决方法】
1) 将LEDartist 或 HD 2010 控制软件中的OE极性与当前参数反向;

5. 
显示屏上的内容为反斜显示

【解决方法】
1) 将LEDartist 或 HD 2010 控制软件中数据镜像选中;
6. 显示屏上的显示有多余内容

【解决方法】
1) 用LEDartist 控制软件清空节目,重新发送编辑过的内容;
 
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